Nowhere resort

Nowhere resortについて

Nowhere resortってなんですか?

一週間単位のリゾート貸別荘です。ホテルや旅館のようにスタッフは常駐しておりませんので、ご自分のお家や別荘のようにのんびりおくつろぎいただけます。Nowhere resortは、短期の不動産賃貸ですので、ご予約時にご利用規約に同意いただくことが必要です。

ご予約、ご滞在について

滞在の流れを教えてください。

サイトから施設をご予約(ご利用料金のお支払い)いただきますと、マイページをご案内させていただきます。入館方法は施設により異なりますので、必ず「マイページ」の「予約詳細」をご確認ください。会員登録せずご予約いただきましたお客様にも、「予約詳細」をお送りさせていただきます。

施設を利用する上で何か条件はありますか?

ご利用にあたり、各施設のご利用規約をご確認いただき、同意してください。また、原則として未成年者だけでのご利用はお受けしておりません。

1泊単位で滞在すること、滞在単位を変更することは可能ですか?

ご希望に添えず申し訳ございませんが、滞在単位の変更はお受けできません。撮影利用をご希望の場合は、施設によりご対応可能な場合もございます。尚その場合は、料金体系が異なりますので、詳細を「撮影、プレスの方へ」ページよりご確認ください。

期間中必ず施設に滞在しなければならないのですか?

貸出期間内の出入りは24時間ご自由にできます。ただし、料金は変わりません。

何日前から予約可能ですか?

施設により異なりますが、180日前もしくは1年前よりご予約いただけます。

入館時間 & 退館時間は変更できますか?

ご希望に添えず申し訳ございませんが、前後の準備の関係で、基本的にはお断りしております。ただ、一部施設では追加料金にてご対応できる場合もございます。まずは、お問合せください。

ペットも一緒に利用できますか?

Nowhere but SajimaNowhere but Akiya01はわんちゃんと一緒にご滞在いただきます。詳細は各施設のページにてご確認ください。その際に、ワクチン接種済みである点、ペット同伴の同意書にご同意いただけます点の2点をご確認いたします。

キャンセル料金はありますか?

キャンセル料金
• 入館予定日の60日~31日前—ご利用金全額の30%
• 入館予定日の30日~15日前—-ご利用金全額の50%
• 入館予定日の14日~4日—–ご利用金全額の80%
• 入館予定日の3日~当日—–ご利用金全額の100%
尚、撮影利用のお客様は代理店(株式会社 PILOTS)よりキャンセルや利用に関するご案内をさせていただきます。

お支払いについて

支払い方法について教えてください。

クレジットカード(一括払い)でのお支払いとなります。対応カード: VISA, MASTER, AMEX, JCB, Diners。また、一部施設やイベント利用の場合は銀行振込での対応も可能です。

保証金ってなんですか?

Nowhere resortの施設は不動産賃貸物件であるため、多くの施設で施設毎に規定の保証金をお預かりしております。退館後に施設状態を確認し、トラブル、備品の紛失・施設の汚損破損などが無い場合、確認後ご返金いたします。こちらは預かり金であるため、消費税、手数料(振込/カード)はNowhere resortがご負担いたします。(海外口座を除く)また、イベント利用などの場合は、使用内容に応じて保証金額が変更される場合がございます。

領収書は発行してもらえますか?

はい、ご予約時に備考欄にてご記入ください。

その他

自分の別荘/コンドミニアム/マンションを貸したいのですが…

ご興味を御持ちいただきまして、ありがとうございます。
まずは、STAYCATIONのオーナーページをご参照ください。
ご不明点、掲載の希望はNowhere resortの運営を行っております STAYCATIONまでお気軽にご相談ください。

ハウスウエディング会場として利用したいのですが…

Nowhere but Hayama & Sajimaではお受けしております。ウエディングの場合には、プランナーのご紹介(ご希望の場合)や定員以上の入館が可能です。また、別途特別清掃費などがかかりますので、必ず「パーティー&ステイ」プランよりお申し込み下さい。

イベント/ギャラリーなどで使用できますか?

Nowhere but Hayama & Sajimaではお受けしております。お申し込みの際に、必ず「パーティー&ステイ」プランをお選びください。

撮影スタジオとして利用することは可能ですか?

はい。撮影は全てロケーション代理店の株式会社 PILOTS経由にてご連絡くださいませ。
株式会社 PILOTS 03-5489-2920

Nowhere resortの施設やサービスを取材したいのですが…

詳細は、撮影プレスの方へをご覧いただき、問合せフォームよりご連絡くださいませ。

営業時間を教えてください

コンタクトデスクTEL 03-6379-7592:10:00-18:00 (平日)

※Eメールアドレス & パスワードは、STAYCATIONサイト(www.staycation.jp)と共通でご利用いただけます。

※こちらは、ゲストのご予約確認ページへのログイン画面です。

パスワードの再設定

登録メールアドレスを入力ください。
新しいパスワードをメールにてご案内いたします。